Les RH responsables de formation sont un pilier de la transformation des entreprises. Mais on ne doit pas oublier qu'ils sont eux-mêmes utilisateurs des solutions de formation qu'ils mettent en œuvre ! Derrière une formation blended learning, combien de process, d'inscription, de gestion, de suivi ? Combien d'outils, de plateformes LMS à maîtriser, utiliser et optimiser ?