Speexx 合作案例|以数字化语言培训赋能全球制造业人才发展

本次合作的客户为某跨国家用电器制造企业,在全球范围内拥有多品牌矩阵和多条产品线,业务覆盖欧洲、亚洲、美洲等多个地区,产品包括冰箱、洗衣机、烤箱、洗碗机等核心家电,服务全球数以千万计的家庭与商用客户。

该企业在欧洲设有重要制造与研发中心,员工规模超过 4,000 人,涵盖生产制造、研发工程、采购供应链、财务共享中心、市场销售与全球支持等多类岗位。随着业务不断国际化,其员工与海外同事、供应商、经销商及合作伙伴之间的跨国沟通需求明显增加,涉及:

跨国项目协作

全球会议与远程沟通

技术文档与标准解读

客户与渠道沟通

因此,语言能力已经不再仅是个人技能,而直接关联到组织效率、质量管理与客户体验。

在此背景下,该企业自 2023 年起选择与 Speexx 开启长期合作,通过数字化方式推进语言培训,逐步将语言学习从“福利型培训”升级为“战略型能力建设”,并纳入企业人才发展体系与领导力培养框架。

智能制造行业,对培训提出更高标准

在项目初期,该企业主要面临以下挑战:

如何有效提升员工语言学习的参与度与持续性

不同岗位、不同国家员工的培训需求差异较大,需要灵活学习方式

需要对大规模员工的学习进度、学习时长与效果进行可视化管理

在有限培训预算下实现更大范围的覆盖和更高的性价比

同时,企业希望通过数字化语言培训平台实现:

多语种学习与内容支持

明确的数据报表与管理后台

从一次性培训向持续性学习转变

客户需求

构建语言 × 业务 × AI 的一体化学习体系

基于企业需求,Speexx提供了企业级数字化语言学习综合解决方案,核心要素包括:

多语种在线课程与行业相关主题内容

AI 驱动的个性化测评与学习路径规划

直播小班课与可预约的一对一课程灵活组合

管理端学习数据监测、行为分析与报表输出

通过企业级学习许可(License)实现更大规模覆盖

员工可根据自身工作安排灵活学习;企业人力资源团队则可以基于平台数据,对学习进度、参与度及培训成效进行持续追踪与科学决策。

解决方案

构建语言 × 业务 × AI 的一体化学习体系

基于企业需求,Speexx提供了企业级数字化语言学习综合解决方案,核心要素包括:

多语种在线课程与行业相关主题内容

AI 驱动的个性化测评与学习路径规划

直播小班课与可预约的一对一课程灵活组合

管理端学习数据监测、行为分析与报表输出

通过企业级学习许可(License)实现更大规模覆盖

员工可根据自身工作安排灵活学习;企业人力资源团队则可以基于平台数据,对学习进度、参与度及培训成效进行持续追踪与科学决策。

项目成果

目前,该项目已取得显著成果:

  • 覆盖培训员工超过 3,200 人
  • 累计学习时长达到 5,584 小时
  • 激活有效学习许可 1,156 份
通过系统化的语言培训,企业全球员工在跨国沟通、项目协作与业务对接等方面的效率得到明显提升。

面向未来,双方将继续在以下方面深化合作:

  • 覆盖更多岗位与业务线员工
  • 更强调语言能力与业务场景的直接结合
  • 持续引入 AI 技术,强化个性化与自适应学习体验
  • 全面提升组织的跨文化沟通力与全球业务执行力
Speexx将继续以数字化技术与数据能力为核心,为制造业等跨国企业提供可量化、可复制、可持续的语言培训与人才发展解决方案。

从语言培训到跨文化业务沟通力:Speexx 的核心价值

从数字化替代线下培训,到成为企业全球化人才体系的一部分,这次合作并不是一个“单点项目”,而是一段长期共建的开始。

在中国制造迈向更高水平对外开放的新阶段,Speexx 也将继续与更多行业伙伴同行,围绕真实业务场景,打造真正“用得上、用得久、用得好”的语言与沟通能力解决方案。