机器时代的到来

自动化的浪潮正在对整个劳动力市场产生冲击。对未来的预测令人担忧，IBM估计由于技术创新，未来三年全球12大经济体将需要裁员1.2亿员工。利用人工智能技术进行业务转型的企业，需要与劳动力携手并进，发挥技术与人的双重优势。

技能需求的变化

2018年IBM调研发现软件能（IBM称之为“行为技能”）占据了全球高管寻找的四大核心竞争力，而“基本的计算机和软件/应用技能”下降到了第八位。企业现在需要的四大能力为“愿意灵活、敏捷适应变化的能力”，“时间管理技能与区分优先级的能力”，“在团队中有效工作的能力”与“在业务进展中有效沟通的能力”。