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情绪劳动，您注意到了吗？
工作场所多样性的增加会带来一些益处，但同时也增加了挑战，微小的未被承认的偏见和歧视在工作场所中十分常见，难以避免也不易管理。由于差异、冲突乃至偏见的存在，或为了获得认可，产生了“情绪劳动”。