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所想即所言：顺畅表达你的想法有多重要？
在德勤的人才管理成熟度阶层中，拥有强大的学习文化的企业居于高位。相较其他企业，这些成熟的企业中平均每个员工创造2.3倍的现金流与1.4倍的收益，而且在创新方面的得分比其它企业高出170%。而这些企业通常拥有更为娴熟的沟通技巧。