如何为跨国企业在线培训课程选择最佳学习管理系统

学习管理系统的出现使得在线培训能够在跨国企业世界各地的员工间开展。但什么样的学习管理系统平台更符合您企业的需求呢?在本文中将分享如何为跨国企业选择多语种学习管理系统的7个小贴士。

如何为您的多语种在线学习课程选择最佳的学习管理系统?

人力资源与学习发展经理肩负着培养企业高级人才,同时确保每个员工都能找到他们需要的在线培训资源的重任。为了更好呈现及跟踪企业在线培训项目,一个可靠的学习管理系统平台必不可少。我们希望它是易于访问、显示直观、且具有高性价比的。同时,它又能保证分布在各个地区的任何一个员工,都可以通过学习管理系统平台获取有意义的在线培训课程及服务。如下是为多语种在线培训课程选择最佳学习管理系统的7个小贴士。

  1. 了解并评估不同国家不同背景的员工

大部分学习管理系统平台都支持多种使用语言。不过,您仍然需要进行深入的受众调查,以此来了解员工的背景、偏好以及个人需求。例如,您可能会发现您的雇员比较熟悉某一种特定的方言;也可能了解到他们基于自己不同的文化背景愿意选择2到3种不同的语言。通过对不同地区不同国家员工的深入了解也能够帮助您更有效地创建更具针对性的个性化培训资源。例如,在培训内容中包含能引起他们共鸣的形象,或使用对他们来说有象征意义的色彩等。

  1. 云端在线

基于云端的学习管理系统平台拥有易于访问的特点,这使其成为了全球化在线培训理想的解决方案。只要拥有互联网,通过专属的用户名和密码,您企业中的任何一位员工,无论他们是身处德克萨斯州还是上海,都可以登入在线学习平台获取相关培训课程与资源来提高其自身所需的技能。当然对于学习与发展团队亦是如此。基于云端的学习管理系统使其能够远程的开发、实施以及跟踪全球化在线培训项目。也正因如此,各个地区的学习发展管理人员之间,学习发展管理人员与员工之间都能够更轻松地进行协作,从而确保在线培训取得更有效的成果。

  1. 多语种的课程界面语言供员工自主选择

在当今这个高科技快节奏的世界里,地域上的诸多限制已不再存在。员工可以到世界各地与国际同行面对面分享专业知识。然而,他们仍然需要访问在线培训资源内容。因此,企业使用的学习管理系统需要能够支持学员在学习多语种在线培训课程期间,无论何时何地都能够在自己熟悉的语言界面下进行学习。另外,请记住大多数国家的文化具有多元化性质,个体之间有各自的倾向性。比如,一个来自于日本员工在美国分公司工作,对于他来讲最舒适的氛围无疑是在母语环境下接受培训。

  1. 课程元素翻译精益求精

每一个课程界面模块的每一个细节都需要翻译。比如标题、指示图标、联系方式、以及在线培训模拟、情景分解、测试等。当然选择自动切换界面语言的学习管理系统更好,因为这将更有助于理解。例如学习管理系统平台集成界面语言可提供五种不同的语言可选。在一些特例中,例如在线课程内容中的重要图文含有相关文本信息时,您仍需要手动翻译培训内容并整理上传至学习管理系统平台。

补充说明:当开发企业多语种在线培训课程时,使用“全球通用”的图文可以帮助您在以后节省更多时间并避免误解。例如,某些图片可能在世界的一些地方不具有识别度,或者更糟的是,这些图像基于不同的社会文化可能被误以为具有攻击性。这就是为什么在选择在线培训内容媒介的时候我们需要擦亮眼睛,精心选择。

  1. 定位功能

很多学习管理系统平台都自带定位功能,可自动识别用户的位置,然后显示相关的在线培训内容资源。例如:当员工位置显示为英国的时候,在线培训课程显示英语界面,而位于荷兰的员工则看到翻译成荷兰语的培训界面内容。不过如果单纯的基于他们的地理位置就迫使其进入当地的语言在线培训资源会适得其反,员工仍然需要拥有自主选择权利。

  1. 聚焦阅读导向

请记住,并不是所有语言都遵循从左至右的阅读原则。例如,阿拉伯语文本的阅读就是从右开始。类似于这样的,学习管理系统应该转换多语种在线培训课程的导向效果以符合已翻译文本的语言阅读习惯。当然,对每一个在线培训课程版本聚焦一个明确的阅读导向是相当重要的。员工一定能够快速有效地完成在线培训模块或活动,而无需担心模糊的图标或非活动链接造成阅读障碍。

  1. 审核学习管理系统定制化文本内容

学习管理系统应该支持方便地调整译文。例如,应该能够快速修改默认语言来提高阅读性。事实上,您也许想要要求您的学习发展团队去审核多语种在线学习课程的内容,排除错误以及不恰当的描述。比如,英语谚语翻译时误译。记住,调整的目标是使在线培训相关内容与企业全球受众相关联并切题。让他们感觉在线培训内容就是为他们需求定制的。所以,保证在线培训内容专业以外还需加强个性化,并确保每一部分文本的叙述清晰。这也是为什么要提前了解您的目标受众的原因之一。

最后,您为多语种在线培训课程选择的学习管理系统应该迎合学习发展团队的技能需求与人才需要。小组的每个成员必须能够使用的重要功能以保证参与度。此外,无论全球员工的经验水平或文化背景怎么样,仍旧需要提供个性化的在线培训资源。

 

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