为员工提供在线培训时可能产生的误区

向员工提供在线培训的需求正在增加，虚拟课堂也越来越普遍，成为企业首选的交互式学习和培训方法。

然而，许多学习发展专业人士发现，当谈到在线培训时，他们不知道从哪里开始。传统的培训实践，如面对面的指导，可以转化为虚拟的吗？是否有可能确保虚拟课堂的参与度？有效的在线/虚拟课堂是什么样的?

在这篇博客中，我们将发现阻碍学习发展专业人员进行有效在线培训的三个最常见的误解。

什么是在线培训？有什么优点？

在线培训是一种通过互联网获取课程材料的虚拟培训方法。在线培训以加速特定学科的知识转移而闻名，而不受时间和地点的限制。

数字化技能培训从互联网早期就开始了，在早期，通过互联网向许多无法或不便线下走进课堂的人提供了高等教育的机会。

提供在线学习和培训机会之所以从一开始就如此吸引人，有以下几个原因:

灵活性
可访问性
移动性
价格
报告

事实上，技术已经塑造了我们现在对学习和培训的看法，不仅在教育方面如此，在工作场所也是如此。

在线培训和虚拟教室

随着全球疫情继续迫使我们重新思考面对面培训的想法，虚拟课堂正变得越来越流行。但是，随着虚拟课堂的普及，越来越明显的是，学习体验之间的差异事关学习的有效性。

出于这个原因，我们决定与虚拟课堂的专家Jo Cook进行交流。

Jo是一名教学设计师、课堂促进者和充满激情的演讲家，她专注于虚拟课堂、网络研讨会和实时在线学习技术。

以她过去一年的经验来看，她看到一些公司能够轻松转向数字化学习，因为它们早在疫情爆发前就已经涉足虚拟培训领域。

与此同时，一些企业发现，要完全适应向数字化学习的转变，难度要大得多。Jo在后文中将向我们介绍。

基于这些知识，我们发现了在虚拟培训方面存在的常见误解，以及学习发展如何才能为员工提供最好的在线培训

在线教育与培训的3个误区

以下是学习专业人士在企业中推出虚拟课堂时最常见的三个误区。

1. 忘记关注现有技能

人们在进行在线培训和学习时，最容易忽视的一点是，人们的目标往往太大，阻碍了他们实现预期的结果。在我们与Jo Cook的网络研讨会中，Jo建议从你已经具备的技能和经验开始。专注于你已经掌握的技能，以及促进学习讨论和课程中的活动。

其中一个例子就是使用聊天功能。

每个人的技术水平都不一样，所以从小处入手会增加更多的人愿意使用他们已经熟悉的东西的可能性。最终，在技术上的小成功将会增加人们使用新技术时候的信心。

但是无论您做什么，您的学习策略都应该首先从业务目标开始，然后再深入研究技术部分。

对此，Jo建议使用Cathy Moore的行动映射方法。这种方法让每个人都关注自己的实际工作，能够让你更好地解释技术如何应用于你的学习计划和在线授课。

在线培训仍然需要:

课程材料准备
学习者的参与
概念能够被接受和理解

但是，请记住，多种训练方法之间存在着差异，需要不同的方法和考虑。听听Jo的建议，她建议“像设计面对面培训时那样思考你的设计。”

最后，使用你现有的技能，并使它们适应技术所能提供的。

2. 假设面对面适用于虚拟教室

现今的孩子可能是(迄今为止)第一代也是唯一一代经历完全通过网络

学习的群体。对于我们其余的人来说，课堂中的面对面学习可能会带来一种怀旧的感觉，我们和同龄人一起静静地坐在教室里，听我们的老师讲课，记笔记，也许我们中的一些人会急切地看着时钟，无奈地等待时间结束。

不管你个人对现场课堂的感受如何，事实现在对于职场的学习者来说不再是一个可行的(或安全的)选择。

虽然传统培训有其优势，但总有改进的空间。

正如Jo在网络研讨会上所说，“过度使用的力量可能会成为弱点。”

虚拟课堂对企业和学习者都有很多益处，但许多供应商在提供有效的虚拟课堂上仍然没有达到目的。

为什么？因为只是将虚拟课堂当做实体课堂的替代，仅仅将实体课堂的内容转移到了网络上。

这种心态阻止你体验到拥有科技的巨大优势。从面对面到数字化并不像按开关那么容易，但我们能够提供一些建议让您开始改变。

Jo在网络研讨会中提到的一个例子是在虚拟会话中使用聊天窗口。通过这种方式，参与者可以在不中断会议的情况下交流想法和分享信息。在实体教室里，这样做是不符合课堂礼仪的，还会被理解为粗鲁和破坏讲课的流畅性，但在虚拟课堂中这样能使得沟通更为顺畅。

您还可以通过让主持人要求小组成员在聊天中给出他们的问题的答案，而不会遗漏任何人或被发言，从而使课堂参与有更多的选择。

通过坚持“虚拟会议只是教室，只是在线”的理念，你将错过各种参与的机会-给与会者最好的会议和我们的主持人机会举办最好的会议。

3. 没有和合作伙伴或专业人士一起工作

从事学习发展多年的人都知道，在工作场所推动变革并非易事。为了将学习定位为企业的战略资产，还有许多障碍需要克服。

幸运的是，你不需要独自接受这个挑战!

Speexx或Lightbulb Moment等数字化转型领导者拥有丰富的知识和经验，可以帮助您提供最有效的虚拟培训，满足您的特定需求。

从哪里开始进行在线培训

不知道从哪里开始?与经验丰富的合作伙伴一起工作可以消除任何关于技术的恐惧，或者让你在没有障碍的情况下填补数字化知识的缺口。

无论你是决定与专家合作，还是外包给其他内部团队，Jo提供了以下建议:

清楚你现在的位置和你想要去往哪里

关注业务需求。
定义行为改变，不要忘记你已经拥有的资源。
了解你的预算，这将决定你现在有什么可用的资源。
了解时机。你最了解员工的需求。利用你自己的知识和经验，为你的员工推荐学习的时长。
寻找在2020年之前专门从事在线培训和交付的供应商。请记住，Zoom和Teams的使用量在疫情期间显著增加。那些自称是这些软件产品专家的人可能没有他们自称的那么多经验。