沟通进行时

成功习得语言沟通技能小故事分享—语言助力沟通

Speexx是LINGOs的语言培训合作伙伴,LINGOs是一个由90多个国际发展与保护组织组成的全球学习联盟。在与LINGOs长达两年的合作时间里,我们创造出了惊人的数据,超过125个国家的5000多名协会工作人员积极主动参与法语、西班牙语、英语三大语言的课程培训。基于云端的培训方式非常适合那些经常外出、倾向于非面对面教学、且需要灵活度较大的工作人员。

从学习整体情况来看,LINGOs的学员完成培训计划的速度显著高于平均水平。从LINGOs学员学习数据统计图表显示来看,显示了培训内容与员工相关性及更重要的一点是LINGOs学员学习的高参与度。

让我们来了解一下LINGOs中那些获得学习成功、完成培训计划的学员以及是什么动机促使他们获得这些新的沟通技能。

知识交互的力量

Speexx: 什么原因让您决定开始学习语言培训课程呢?

Food for the Hungry组织的区域协调员Iris Delgado女士转述了El Alto-Bolivia的回答:“我下定决心去学习英语,因为我明白,习得新知识对于我来讲是非常重要的。我希望与我主管能够进行更好的交流与互动。 另外,由于工作原因,我并没有充足的时间去参加正式课程学习,所以这个课程为我提供了便利条件使我可以根据我的日程表进行安排学习,能够按照我需要的学习节奏来促进语言技能的提高。”

还有财务总监Bahati Mulumeoderhwa在美国难民委员会(American Refugee Committee)会上分享她这个参与这个项目的理由时说:

“过去我理解会议上的发言比较困难,因此决定开始参加这个课程学习。提高我的英语储备量是非常有必要的,并且能够让我在以后的工作中可以充分利用这种会议的形式共享机会。”

如上两位学员El Alto-Bolivia与Bahati Mulumeoderhwa的评论指出他们的学习动机就是去学习和提高他们的英语技能以便在其他工作领域更快、更好地推进工作。

工作与学习两不误

Speexx:您是如何安排时间完成课程学习的?在保持工作与完成学习项目计划同步进行中有遇到什么困难吗?

负责生产经济模式、农业技术评估、分析未来气候变化对国际热带农业中心(International Center for Tropical Agriculture (CIAT))的影响等相关信息的Carlos Eduardo Gonzalez Rodriguez回答到:“我决定在每个星期在工作期间的某一天计划抽出几个小时全身心的投入完成语言课程学习。采用这种方式,我能够保证学习进度不会落后;所以对我来讲去保持进度并完成学习计划这并没有什么困难。”

Food for the Hungry组织的行政财务经理Edgar Herrera则选择一种与众不同的轻松学习法,Edgar Herrera 称:“我倾向于在业余时间进行学习。课程学习刚开始的时候的确是一大挑战,但是随着个人时间管理能力的增强,学习这件事变得轻松愉快并且我很享受这个过程。”

打破沟通的筒仓效应

Speexx: 新习得的语言技能对您的日常工作有什么影响吗?你是否在运用你的新技能来进行口头与书面方面的交流?

Iris Delgado表示:“学习英语课程给了我非常多的帮助。现在,在一些比较简单会话场景中我能表达一些简单的句子,并且当我听到英语口语表达的时候我也能够理解。当然,在写作上面我还有一些不足,以及对我来说学习课程的挑战在于我需要持续练习英语口语表达直到我能够在长时间的会话中进行沟通。”

Edgar Herrera 表示:“我的英语已经比我刚开始学习的时候好了很多,并且我提高了我在工作中各种事务的沟通能力,这使我能够更好地推进我的工作。”

行政分析师Andrea C. Garcia女士在国际热带农业中心(International Center for Tropical Agriculture (CIAT) )评论说她新习得沟通技能与她的工作内容高度相关,并称:“我每天都在使用我新学习的语言技能与亚洲、非洲等区域的同事进行交流”。

学员与人力资源经理同效

CIMMYT是LINGOs联盟成员之一。CIMMYT是“国际玉米和小麦改良中心”西班牙语´Centro Internacional de Mejoramiento de Maiz y Trigo´(International Center for the Improvement of Maize and Wheat)”首字母缩写。CIMMYT为企业选定的员工提供英语和西班牙语培训课程的选择,以支持国际研究团队之间的沟通。

CIMMYT全球人力资源发展经理Jean Flavien Le Besque表示:“CIMMYT作为一个在偏远地区设有办事处的国际组织,有多项紧急任务,员工通常很难参加培训。”Speexx的在线学习课程使那些拥有权限的人进入学习。 Flores说,这个机会是开启有效沟通的钥匙,因为“CIMMYT员工经常与一些不同民族与文化背景的人们互动,至少需要懂得两种语言可以更好的帮助和鼓励他们进行有效沟通”。

关于LINGOS

LINGOs是一家非盈利性的组织机构,十年间提供了世界一流水平的学习机会给那些有需要的、有平台可接触学习的、以及有能力支付的人们,并致力于发展中国家人民的扶贫与安抚工作。

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