用灵活的工作来管理员工的学习与发展
现如今的工作新模式正在改变员工学习和发展的管理模式，也改变了许多企业的未来。人力资源部不得不被迫重新思考自己在团队中的角色，并需要不断制定新的策略来满足需求，以改善员工的职业发展和福利。
随着一些老板希望他们的员工能重返职场，许多担忧也随之产生。
大多数国家仍然保持着社会隔离措施，这意味着所有团队不能同时回到办公室。现实情况是，在过去的几个月里，许多团队已经学会了远程工作，有些团队还需要在不确定的时间内保持这样做。
最近，人力资源部门正在改变方向，制定了远程工作的方案，为弹性工作时间重返办公室的员工制定灵活的工作计划。灵活工作机能可以带来什么样的好处?在快速发展的时代，企业远程办公如何让优先保持员工的学习和发展?人力资源部应该考虑员工和老板的哪些问题呢？
制定学习和发展策略并公开交流
随着消费者需求和趋势的变化，员工们知道，企业的工作重点正在迅速转变。他们也知道这意味着他们的角色和工作正在以不可预见的方式迅速发展，他们希望为此做好准备。和以前相比，员工们都需要持续地从人力资源部门寻求信息希望公开交流。他们想知道在不确定的情况下，该采取怎样的策略来保持业务发展，如何最好地调整他们的专业学习和发展，以适应公司成功的大局，同时又满足他们的个人需求，成为了人力资源专业人士需要面对的问题。
员工们需要知道，尽管他们不再每天在办公室与同事面对面交流，或想表达自己的担忧时敲开他们最喜欢的人事经理的大门，但仍然可以进行公开交流。事情正在迅速变化，您一周前指定的计划可能已经过时了，而另一个应对新的和持续存在的问题的策略已经出台。
与您的员工保持沟通流畅。确保您的员工除了健康和安全是首要问题之外，仍需要制定学习和发展策略以保持他们的专业发展。
帮助领导发展团队
事实证明，在危机时期，良好的沟通和领导才能至关重要。团队负责人和人力资源部需要对每个员工可能面对的个别情况赋予同理心和理解力。确保您的经理具备与团队有效沟通的软技能。回顾一下您的学习内容库，找出一些最佳课程，以使管理人员可以更好地领导和沟通。
经理应该与团队成员单独坐下，询问他们遇到的问题，找出他们未来想发展哪些软技能（因为某些角色可能需要个人接受新的培训），并制定允许灵活进行学习的计划。
确保您的员工配备了适当的技术，可以在远程和办公室灵活地工作和学习。一些员工可能不像其他员工那样熟悉新兴技术，并且可能担心自己没有适当的能力来与虚拟学习和数字化团队合作。有了适当的计划，员工就可以更放心地知道，他们不太可能落后于可能突然出现的新职位要求。
软技能引导
Quantam在2020年的前五个月中对470000名员工进行了调查，并研究了当前经济和劳动条件对员工敬业度的影响。尽管今年发生了危机，但今年的员工敬业度却增长了11%。以下是一些结果：
-88%的员工认为领导沟通的频率是有效的。
-10名员工中有9人表示，在危机期间，他们觉得自己得到了直属经理的大力支持。
-83%的受访者认为，团队的领导者将员工视为最重要的资源。
-77%的人知道团队的立场以及他们为达到目标所做的工作。
这些积极的结果表明了开放式沟通和领导支持的有效性——它们强化了良好的软技能对于员工敬业度和保持团队协作的重要性。
弹性工作方式可以提高幸福感
事实证明，灵活的工作时间安排在许多方面对老板和员工都是有益的。近几个月来，由于学校和托儿所关闭，在职父母被迫在家上学或照看孩子，因此也需要更灵活的工作选择。在这段时间里，团队展示了更高水平的幸福感、员工满意度和生产力。
用同理心和开放式沟通管理员工的学习和发展
争取适当的工作与生活平衡对于员工重返办公室至关重要。值得老板牢记的是，传统的朝九晚五将不再适用于大多数员工。如果老板希望员工每天早上9点准备好在办公室工作，就会引起一些担忧，如果所有企业都希望员工恢复到原来的工作方式，就会出现混乱。公共交通流量的增加将使人们在遵守社会隔离措施的同时，无法保证同时安全地通勤工作。办公室也是如此，人力资源部门制订新计划让员工重返办公室时，必须牢记做好社会隔离措施。
一些日托机构和学校正在重新开放，但工作时间有限且时间安排有所改变。这意味着父母需要有灵活的工作时间以便在新的时间接送孩子，以及可能在不同的时间开始或结束工作。对于某些员工来说，典型的新工作日可能意味着早上7点开始在办公室工作，留出午饭时间来接孩子放学，然后在家工作直到傍晚。
为了避免公共交通的拥堵，一些员工可能需要更改上下班时间，以便提早到办公室并提前离开。无论情况如何，团队领导者都需要做好准备和团队开放沟通，充满同理心，并帮助他们进行公开的有效沟通，以避免冲突和混乱。
个性化在线学习非常适合灵活的日程安排，也可以很好地与小组会议配合使用，在小组会议中，员工可以通过虚拟课堂相互学习，学习一种新语言或一起培训一个新技能。通过小组培训课程管理员工的学习和发展可以轻松地在线上供所有成员参与，并且可以配合后期的计划确保每个人可以参加。
