员工习得语言技能的动机是什么？
毫无疑问拥有使用多种语言的员工，企业会从中获益，掌握第二外语技能的员工可以为企业提供基础翻译等服务。销售人员与客户服务的代表们表示：在市场中如果他们在与联系人沟通时采用该联系人所使用的语言，那么更容易获得有效的沟通与合作。需要一定的想象力才能理解雇佣能使用多种语言的员工能带来的益处，而且这些益处几乎在企业的所有的工作情景中可见。
然而，招聘拥有多种语言技能的员工并不是那么容易。例如：一个拥有特殊技能的候选人，相比其他人除了缺乏语言技能之外，对于其岗位来说其实是不二人选；考虑到培训时间与工作经验等，也不可能因为已有的员工缺乏与企业相关的语言技能就取而代之。
在这种情况下，最简单的方法就是对现有员工进行相关的语言培训，所学即所需。
动机：语言的重要性
外语培训师们一致认为“动机是语言习得的关键因素”。一个忠于企业并且致力于完成企业愿景的员工不太可能在学习一门新语言上表现退缩，但是这并不能保证他们可以在整个学习过程中充满激情，特别当其母语为英语时。
雇主可以要求雇员去学习一门外语–––––但是如果他们没有充分的动机，那么这件事情就不会成功。这里考虑有两种主要形式的动机：融入型动机和工具型动机。
融入型动机
语言与特定文化相辅相成。学员对该语言文化的欣赏与着迷更容易激发该学员更好的学习语言并融入其语言文化中。这样的人被认为有融入型动机。
工具型动机
不是所有的学员都有融入型动机。很多人想学习一门外语的目的是为了实用。他们想要满足学校的要求或者能够在工作中阅读技术资料等。这种形式的动机称为工具型动机。
虽然这两种动机不同,但是它们不是相互排斥的。外语培训师认为同时拥有融入型与工具性两种动机可以使语言学习达到最佳的效果,且最有可能成功学习外语而且学习效果保留时间较长。
雇主如何激励员工学习一门外语？
雇主有多种方法可以帮助员工搭建一个促进他或她的劳动升值的一个特定的文化或语言氛围。
1）主办或者参加庆祝文化活动
人力资源代表或者团队领导者想要组织周末或者业余时间的社交活动，可加入参加文化博览会或者其他节日等元素。
2）提供激励措施
工具型动机同样非常重要，最明显的促进方式就是通过“企业奖励机制”。对于那些获得了目标语言学习相应水平级别证明的员工进行奖励，从最简单的现金奖励延伸至升职。通过提供积极的反馈与口头鼓励建立一个好的开始（特别是员工组成中大部分是千禧一代时，这种激励措施会较为有效）。
3）提供积极的成长计划
许多的雇主选择提供助学金或者为语言学习买单，或者直接在工作时间段在企业内部安排授课。这样的投资举措同时促进了融合型动机与工具型动机的增强。
4）无论语言培训是可选择的还是强制员工学习，仍旧需要足够的动机才能保证更好的学习效果。虽然员工习得第二外语需要时间与资金的投入，但是雇主们提前做一些计划与畅想，可以帮助员工提高动机与了解未来的职业发展提高空间。
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