情绪劳动,您注意到了吗?
Ashley Zhang2019-12-05T06:58:54+08:00工作场所多样性的增加会带来一些益处,但同时也增加了挑战,微小的未被承认的偏见和歧视在工作场所中十分常见,难以避免也不易管理。由于差异、冲突乃至偏见的存在,或为了获得认可,产生了“情绪劳动”。
工作场所多样性的增加会带来一些益处,但同时也增加了挑战,微小的未被承认的偏见和歧视在工作场所中十分常见,难以避免也不易管理。由于差异、冲突乃至偏见的存在,或为了获得认可,产生了“情绪劳动”。
与“人工智能”一样,“学习体验平台”(Learning Experience Platform, LXP)这个术语也已经成为一个时兴的概念,许多公司都争相与之挂钩。实际上,在今年2月的英国学习技术(Learning Technologies UK)展上,大多数参展厂商都声称自己的产品属于LXP,或提供与LXP相关的服务。
在欧洲,数字化转型已进入中后期,但在亚太地区,数字化转型还将持续给经济发展带来巨大的潜力,新技术及其带来的影响将带来一个过去无法想象的未来。
最近一些研究报告指出,在一些企业中史无前例地出现了四代甚至五代员工共同办公的情况。事实上,到2020年这样的现象会在大部分企业中发生。
如今,工作中超过一半的缺勤都是由糟糕的心理健康状况和工作压力造成的。去年,仅在英国,因精神健康状况不佳,造成了1540万个工作日的损失。越来越多的人请“病假”是为了改善精神健康(而不是为了治疗身体疾病或受伤),导致全球经济损失高达1万亿美元的生产力。
人工智能作为不断发展的颠覆性科技,给人力资源与学习发展领域带来了革命性的影响,在学习发展领域,人工智能可根据个体定制学习方法、学习节奏与学习内容,为学习者提供沉浸式的培训
在德勤的人才管理成熟度阶层中,拥有强大的学习文化的企业居于高位。相较其他企业,这些成熟的企业中平均每个员工创造2.3倍的现金流与1.4倍的收益,而且在创新方面的得分比其它企业高出170%。而这些企业通常拥有更为娴熟的沟通技巧。